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2010年8月17日 星期二

Apple 的產品

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當許多人不斷針對各種 target customer 量身打造需要的產品的時候

Apple 公司讓人感覺是設定一個所有人都適合的目標

然後花非常長時間去研發出來

 

所以一般公司是從目標客群去找其特別需求

Target Customer → Requirement

 

而蘋果是先看主流的需求然後再去努力開發出來

Mainstream Requirement → Solve problem

 

其實其他公司的產品跟蘋果的功能也不會差太多

但差別最大的就是「使用者所感受到的使用者經驗」

 

當按下一個鍵你從需要等 0.1秒變成 0.05秒的時候

那就是某種更好的經驗了

 

現在的科技要發展出很棒很新很多的產品

已經越來越容易

 

但重點已經變成,是否這些功能顧客真的需要

以及

你能不能給他功能面以外的其他感受

 

我想一般公司的思維應該還是以 工程師 為主

但很明顯蘋果公司則是以 使用者經驗 為主

這在未來的市場裡想必日趨重要。

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